一、熟练掌握收银软件的使用.掌握结账流程。电脑的基本操作及维护

　　二、做好订台电话记录。按预定时间通知房间服务员做好迎接客人的具体准备工作。对超时20分钟没有到来的.要及时报告给总经理询问情况。

　　三、准确、快速地打印收费帐单.及时地完成客人的消费结算。

　　四、保管好帐单、**并按规定使用登记。

　　五、热情服务.吐字清晰.将找零双手交给客人。正确及时的输入各种单据.防止错单、漏单的发生。

　　六、完成当班营业报表.财务报表并按规定上交。

　　七、适时恰当地推销公司的各种优惠卡.并向客人讲清使用方法。

　　八、做好收银设备的清洁保养工作和收银区域的清洁卫生工作。

　　九、认真做好交接班工作。

　　十、掌握真假**的鉴别方法.杜绝收假**

　　（声明：本文图文内容仅供参考）

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