岗位职责：  
1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到；  
2、运用礼貌语言 为客户提供最佳服务   
3、积极参加培训 不断提服务员务技能。  
公司女服务员任职资格：  
18-28岁 身高在158CM以上 有经验优先 无经验可培训、 五官端正 普通话标准 形象好,有一定服务意识,有亲和力  
 
公司男服务员任职资格：  
18－28岁 身高在170cm以上 有经验优先 无经验可培训、 五官端正 普通话标准 形象好 有一定服务意识 亲和力强、  
 
 
考核内容：  
业绩考核  
1.是否依照计划目标将任务完成 使其质量达到要求的标准；  
2.任务完成的过程或结果是否正确 是否都达到标准的要求。  
 
能力考核  
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握；  
2.是否熟练掌握本岗位技能；  
3.在执行的任务时 是否能从容应对出现的变化。  
 
态度考核  
1.能自觉地尽职尽责的工作 能自始至终的表现出负责的态度；
2.在职权范围内 能进行自我管理 能自主、自立、自信地处理业务。

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