1、研究市场动向、特点和发展趋势，分析会所经营管理状态、市场竞争形势。确定管理体系、经营方针、管理制度和决策方案，确定全面预算，并组织贯彻实施。

　　1、在总经理的直接领导下，全面负责会所内部分工部门的经营管理工作，对会所工作最终成效与结果负有不可推卸的责任，行政副总在总经理轮休时与总经理互为职代。

　　2、定期检查会所管理制度、岗位职责和服务程序的落实、执行情况。

　　3、按照总经理的分配安排督导具体业务部门的服务质量达到企业规定的标准，并用量化标准进行考核，掌握日常经营的具体情况。

　　4、做好综合分析和统计工作，供总经理参考。

　　5、根据总经理的指令，负责起草会所综合性的业务报告、计划、总结、请示、通告等公文函件。

　　6、负责收集市场信息，综合各部门反映的问题，为决策提供咨询和依据。

　　7、代表会所与主管部门、有关业务部门建立有效的沟通，不断促进业务发展，树立企业良好形象。

　　8、负责汇总各部门的规**制度和制定会所规**制度。

　　9、组织制定企业行文管理的各项规定，使公文管理规范化，提高办事效率。

　　10、负责组织有关人员做好公文收发、打安、文印、通讯、文书档案和印**管理工作，处理重要信函，审批未签发文件。

　　11、根据会所核准的人员编制及现状，适时提出人员增加或缩减建议。根据会所经营管理的需要不断挖掘人才。

　　12、完成高效优质的招聘工作，完**力资源的储备工作。

　　13、负责对各部门处罚意见的审核及复核。

　　14、完善后勤保障系统，为一线提供一切保障条件。

　　15、做好来信来访工作处理宾客投诉。

　　16、管理部门人员工作和业务考核。

　　17、完成总经理交办的其他各项具体事宜。

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