前厅接待经理岗位职责

　　一、负责大厅灯光的开启和关闭。

　　二、对于老、弱、病、残、孕及醉酒客人进行搀扶，做好辅助服务工作。

　　三、做好客人的引领、接待工作，宣传介绍公司各种情况，有力推销公司卖点。

　　四、协助做好突发事件的处理工作。

　　五、对重点区域进行巡视，发现问题，及时处理。

　　六、建立完整的交接班记录，完成上级交办的其它任务。

　　前厅收银岗位职责

　　一、熟练掌握收银软件的使用，掌握结账流程，电脑的基本操作及维护。

　　二、做好订台**记录。按预定时间通知房间服务员做好迎接客人的具体准备工作。对超时20分钟没有到来的，要及时报告给总经理询问情况。

　　三、准确、快速地打印收费帐单，及时地完成客人的消费结算。

　　四、保管好帐单、**并按规定使用登记。

　　五、热情服务，吐字清晰，将找零双手交给客人。正确及时的输入各种单据，防止错单、漏单的发生。

　　六、完成当班营业报表、财务报表并按规定上交。

　　七、适时恰当地推销公司的各种优惠卡，并向客人讲清使用方法。

　　八、做好收银设备的清洁保养工作和收银区域的清洁卫生工作。

　　九、认真做好交接班工作。

　　十、掌握真假**的鉴别方法，杜绝收假**。

　　楼层服务员岗位职责

　　一、检查本区域所有客用品是否整洁和齐备。

　　二、熟练掌握各种所需业务技能及各项服务的价格。

　　三、对客服务时要主动、热情、耐心、周到，让客人有宾至如归的感觉。

　　四、发现问题，及时处理，不能处理的事务，及时上报，并做好意见反馈。

　　五、服务员有责任和义务实行“一帮一”的培训计划，团结互助。

　　六、负责所属区域的清洁卫生和环境维护工作。

　　七、准确掌握包房的状态，作好与其他部门的配合工作。

　　采购部岗位职责

　　一、认真执行公司各项规**制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量、按时完成工作任务。

　　二、根据批准的采购申请单进行采购，控制采购价格，保证物品质量。

　　三、具体办理采购物资的报验、入库、报账、付款**。

　　四、办理采购环节退换货工作。

　　五、定期向财务部经理述职。

　　六、积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。

　　七、做好业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司秘密。

　　八、完成领导交办的其它工作任务。

　　保安员岗位职责

　　一、爱岗敬业，服从直接上级的工作安排，听从指挥，令行禁止。

　　二、负责所辖区域的公共安全。

　　三、负责所辖区域车辆停放管理工作。

　　四、负责安全巡逻工作，对所属区域内的异动、异响、异味等情况进行检查。

　　五、负责所辖区域的消防安全工作，熟练掌握消防安全设施、设备的使用方法。

　　六、配合各部门的巡查工作，制止违**行为，防止不法分子破坏、捣乱。

　　七、遵纪守法，严格按照各项法律法规和公司的各项规**制度，处理解决执勤过程中出现的问题。

　　八、做好个人内务、卫生工作，创造出一个良好的工作生活环境。

　　保洁员岗位职责

　　一、服从指挥、合理安排本职工作。

　　二、按相应的卫生标准规定做好所辖范围内的卫生清理和维护工作。

　　三、做到卫生区域无纸屑、无污渍、无毛发等杂物。

　　四、负责保洁设施设备的日常维护和保养。

　　五、积极参加各种岗位技能的培训。

　　六、按要求清理垃圾，配合该区域将垃圾送到指定垃圾箱内。

　　水电工岗位职责

　　一、负责公司内的水电系统设备、设施的维修保养、巡检工作。

　　二、负责公司内的各项临时性维修工作。

　　三、负责公司内公共照明、设备的使用、正常运行和日常维修工作。

　　四、负责所辖工作中所需专业物资、物料的申报。

　　五、负责公司内各种网线的改建和维护。

　　仓管岗位职责

　　一、负责购入物品的验收入库工作，把好质量、**、价格关。

　　二、入库物品科学摆放，合理保管，防止变质过期。

　　三、负责核对各部门申购报告，提出修改意见。

　　四、及时做出月报表和报损表。

　　五、对物品保管和发放有重要责任，严格把关，降低消耗。

　　六、做好仓库的防水、防火、防盗及防蛀工作。

　　七、必须按公司财务管理制度定期对仓库商品盘存上帐，配合财务人员工作。

　　超市员工岗位职责

　　一、确保续订货，保证超市的正常销售；

　　二、维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的销售目标；

　　三、控制损耗，加强防火、防盗、防潮防霉变的管理工作；

　　四、做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。

　　五、每月做好商品销售记录，及时向仓管反馈货物的供需状况。

　　（声明：本文信息内容以及图文仅供参考）

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