(一)商品分区分类管理
(1)按功能系统分类管理
(2)按化妆美甲等分类管理
(3)按销售品种分区管理
(二)门店商品管理
1、收货
所有商品门店经营内容,由公司配送中心按门店补货计划配发;
各门店按配货单收货,核对货品编号、品名、数量、单价等信息项,一一对应,准确无误;验收商品,必须注重质量及外包装,按送货单核实各品种批号,并检查货品外包装完整性及标识准确性;符合相关要求,方可在收货单上签名确认,收货完毕;
2、进货验收时限
一小时内确认商品数量;三日内确认商品质量(若质量原因必须退换,填写退货单据,严格履行退货**。
门店店长根据收货单情况,确认由配送中心传递的配货信息,针对实收、退回等不同情况做出相应处理。
3、销售
及时核查收银机**销售记录。交接班手工记录,卡数核对。
4、商品上柜摆放
商品名称正面朝外,打码面摆放朝外,打在统一位置,既美观又便于顾客阅读信息;推前补位法(商品摆放一律顶靠前排,售出及时推前补货)。
5、损坏品处理
进货验收时发现已损坏的商品,整理妥善并装入塑料袋中,并加注货品编号、品名、数量及损坏情况,由当事人填具退货单交由店长统一保管。
门店销售过程中,出现损耗品,由相关责任责任人员承担损失。
门店店长根据现实原因做报损处理,该信息发送到公司,由公司根据实际情况报损或做其他处理。
6、退货处理
商品由于某种原因必须退货时,应先填具退货单,注明原因,严格按规定时间交由相关人员运回公司;
退回的商品应依不同品名、不同产地分袋包装,勿投置同一袋内混淆出错,在袋外应注明其货品编号、品名及数量。
门店店长在根据现实原因做退货处理,该信息发送到公司,由公司根据实际情况报损或做其他处理。
7、商品变价管理
变价、特价的权限在公司,门店负责执行到位,原则上价格不可随意改动。
8、变价、特价的发生情况:
促销特卖变价;成本变动变价。
变价、特价发生时间由公司以电话、或传真发出通知单的形式告知,门店严格依照通知的具体时间实施。
(声明:本文图文内容仅供参考)
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