我们知道服务员每天都和客人打交道，他们会遇到各种各样的客人。客人情绪波动的时候，有时候会在攀枝花晚上发泄情绪招服务员。在攀枝花上夜班是一个压力很大的职业。因为服务人员在攀枝花每天晚上都要和各种性格的人打交道，有的温柔，有的傲慢，有的暴躁，有的多疑，有的怪异.面对各种各样的人，他们必须礼貌，微笑。怎样才能让他们保持好心情，脸上保持微笑？遇到负面情绪如何调整？

　　你要学会调整心态。每个人都有负面情绪，愤怒是常有的事，但有时愤怒带来的一系列麻烦是我们需要避免的。调整负面情绪可以给自己这样的心理暗示，提醒自己事情已经发生了，想一想也没有意义，只是增加自己的烦恼而已。因为心情不好，效率或者聪明没有平时好，再做错事就要被批评。有句话说，房子漏水，连续下雨不划算——。

　　已经发现，人在开心的时候，全身都感觉很舒服，很顺畅，走路的脚步也变得轻了很多。而人在不开心的时候，脸紧绷，走路感觉缓慢沉重，都是因为心情影响了身体的运动。

　　那么另一方面，肢体动作会影响心情吗？

　　根据科学研究，这个结论也是成立的。

　　情绪冲动产生的负面情绪效应最终会带来一系列恶性循环。一般来说，不能有效控制自己负面情绪的人，往往会因为小事而赔钱。因此，学会调整自己的负面情绪，对我们的人际关系和生活有很大的帮助。

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