一、夜场KTV市场调查阶段:
市场地理特点:区域的地貌,政治区域,城市的中心地带。
行业环境分析目标市场主要经济指标:
1、企业所在市场当年的国内生产总值,以及历年的数据。
2、该市场的投资状况。
3、对娱乐市场影响较大的旅游方面的数据,特别是一年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。
4、把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供娱乐消费的收入比重,作为企业定价的参考依据。
5、全市人口统计数量,包括非农业人口及农业人口数量,用来预测夜场KTV的客流量的大小及该地居民的消费水平和消费能力。
6、消费者受教育程度。
7、消费者生活方式、休闲娱乐偏好习惯。
8、消费者人均收入。
一、产业环境:
1、商业繁盛情况。
2、商业化的趋势与潜力。
3、地方政府优惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情况。
二、社会环境:
1、当地风俗习惯。
2、历史文化。
3、民族结构。
4、国际交往。
三、市场分析
1、经济指标:当地企业经营状况、实力排列;经营形式及所占的比重;营业网点数量;从业人员数量。
2、分店所选市场的原有企业经营现状:企业数量与竞争能力(是否已形成规模竞争?);经营管理水平高低;经营档次高低;消费价位。
3、竞争对手分析:
A、传统型竞争者现状:数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析;
成功原因:管理水平先进?服务优秀?社会环境条件优越?
失败原因:基础设施较差?政策因素?市场定位不准?运行机制故障等?
B、传统型竞争者优势:传统优势;经营规模优势;位置优势;政策优势。
C、新兴高档KTV夜场经营者:经营类型?市场取向?是否平民化、贵族化等。
经营地段:哪一区,段,装修的风格特点及选用装饰物件。
经营状况:营业额、营业利润、客流量、订房数等。
经营规模:店的面积、可容纳客人数量。大小各类性包厢分布及所占比例状况等。
4、消费者分析:
A、该市场消费者习惯、消费者类型、选择偏好等。
B、该市场消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,个人或家庭的消费所占比例如何,消费水平的高低。
C、目标市场消费者分类:政府、军队、企业、家庭消费、游客。
在该地开店的优势策略:
竞争策略:市场最佳切入点;
营销策略:宣传与客户认同;培育顾客偏爱;建立常客网络关系.
二、试运行筹备阶段的宣传
直接客户宣传:
每一客户都是消费者,他们的决策往往会影响客人群体的最终选型,而且都有一个行业圈,相互之间影响着,所以做好一个KTV,对于口碑的问题和公司的传播有着重要的意义。
宣传客户群体:
1、大型的商圈;
2、各大高校;
3、各类高中,中专周围。
4、各类大型商场内(每个商家发放优惠券数张并附公司宣传笔一支)
宣传方式:派报;
派报方式
1、派近报
(1)带优惠券、穿广告衫
2、派远报
(1)带优惠券、广告笔、小礼品穿便装。
(2)公司发放车费,(3)午餐费用。
派报注意事项:
1、三人一组,二人派发,一人负责收集散落的传单;
2、组长明确派发路线、方向、地址;
3、清楚派发对象(特别公司职员、企业管理人员和技术人员要重点派发和讲解)、数量、并熟记宣传用语;
4、每队一份地图,圈出自己所派发的位置;
5、出发前与经理沟通,整理仪容仪表,带少部分零钱;
6、相互协调、不可乱丢弃,如发现地上有自己企业的宣传单应捡起或丢到垃圾桶;
7、吐字清晰,让对方听清楚、明白,耐心向顾客讲解;
8、派每张传单都需面带笑容、心情轻松;
9、复杂地带不用派发,如打架、出交通事故、赌博等地;
10、遇到同行竞争对手不用派发;
11、不可抽烟、打私人电话,在士多店看电视或有任何形式的潜水等;
12、不可围观任何类型的汇演或其它活动;
13、派发住宅区时需穿便衣,并须醒目的员工派发(防止小区保安阻拦);
14、遇到城管时立即停止,放传单回行李袋,保持冷静,并快步绕道走开;
15、如传单没有在目的地派完,则需拿回交给夜场ktv管理组;
安全注意事项:
1、过桥时要走人行道,不可走车道;
2、过马路不可闯红灯,做到红灯停,绿灯行,并相互提醒;
3、如太阳过大,需带上清凉油或其他的解暑药物;
4、熟悉中暑抢救方法,(按中暑者太阳穴,人中,扶至阴凉地,并尽快让其喝水);
5、如碰到城管不能及时躲开时,要被没收传单时,应让其拿走,并尽快打电话回公司,让经理处理;
标准用语:
先生/小姐,您好!我是某某夜场KTV的员工,我们是一家专业KTV连锁企业,我们的包厢精美、音响专业,这是我们的(传单、礼包),上面有优惠券,我们于4月1日试营业,欢乐迪KTV位置在金城广场5层即王府井百货对面,到时欢迎您的光临,谢谢!
异类联盟:
在这个快速消费的社会中,我们应该广扩客源,因此联合其它行业的优惠活动也成为吸引客源的重要方式。在众多的行业中,选出以下行业作为参考:
1、百货
2、餐饮
3、银行
4、旅游
5、保健、休闲、美容
直接拜访单位:
为了加强对高消费阶层的宣传力度,我们将选择采用直接拜访的形式,以此到达刺激该阶层消费的目的,下列有关地点:
1、各大医院
2、各大办公楼集中地
3、各大知名企业
4、各大知名小区
5、以及各别墅区
等等
根据上述广告目标设定,应以中等收入及以上的人企业主、公务员、爆发户,为广告推广活动的目标对象。
备注:本案只做参考,具体根据夜场KTV大小和市场情况应作出不同反应
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